Uber: nueva herramienta colabora con la policía

Como parte de su colaboración permanente con las autoridades de seguridad de Guatemala, Uber presentó una nueva herramienta disponible en la aplicación para socios conductores y socios repartidores que facilita la interacción con las fuerzas del orden al proporcionarles información sobre el status de sus cuentas y el viaje o entrega en curso.

Al trasladarse en las calles, hay ocasiones en que las autoridades dentro de sus legítimas funciones como fuerzas del orden, solicitan a socios conductores o socios repartidores demostrar que se encuentran realizando un viaje o entrega a través de las aplicaciones de Uber o Uber Eats. Esto ocurre habitualmente en puntos de seguridad de zonas restringidas, centros comerciales, durante eventos masivos o incluso cuando se reporta actividad sospechosa en una zona.

Con la nueva funcionalidad presentada por Uber, los socios conductores y socios repartidores únicamente deberán presionar Estado del viaje en la sección de Funciones de seguridad para desplegar en pantalla:

  • Status del viaje o entrega actual
  • Datos de interés como son fotografía del rostro y placas del vehículo
  • Recursos adicionales para solicitar información como parte de una investigación en el portal lert.uber.com

“Hemos aprendido de nuestra relación con autoridades de ley que contar con una herramienta que les permita verificar de manera rápida el status de una persona en nuestra plataforma les sería de gran utilidad, esto considerando que está identificada la práctica de hacerse pasar como socio repartidor o socio conductor para la comisión de actividades ilícitas como es el robo de teléfono en la vía pública o el transporte de objetos prohibidos”, afirmó Manuela Bedoya, Gerente de Comunicación de Seguridad de Uber en la región Andina, Centroamérica y el Caribe.

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